Обратный звонок
Сообщение
Обращение в сервисную службу
8 (495) 755-55-80

Анкета пользователя продукции Эрба

Персональные данные
Какую продукцию Эрба Вы используете ?

Оборудование производства ЗАО "Эрба Рус"

Оборудование других производителей

Расходные материалы

Расходные материалы других производителей

Программное обеспечение

Довольны ли вы качеством продукции ЭРБА ?
Соответствует ли надежность оборудования вашим ожиданиям ?
Считаете ли вы оборудование удобным в использовании ?
Соответствуют ли получаемые результаты вашим ожиданиям ?
Считаете ли вы реагенты достаточно стабильными ?
Считаете ли вы реагенты удобными в использовании ?
Считаете ли вы програмное обеспечение удобным и понятным ?

Довольны ли вы качеством сервиса ЭРБА ?

Довольны ли вы оперативностью реагирования ?
Довольны ли вы качеством удаленной поддержки ?
Довольны ли вы качеством обслуживания и ремонта ?
Оцените по пятибальной шкале качество нашей работы

Существует ли в вашей лаборатории потребность в другом оборудовании ?

Ваши комментарии и предложения для улучшения качества нашей работы